SYARAT DAN SYARAT
1. Maklumat di laman web kami
Elisa akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahawa semua maklumat di laman web kami, termasuk keterangan mengenai produk kami dan harga yang disenaraikan adalah tepat setiap masa. Namun, jika kita melakukan kesalahan, kita akan berusaha menyelesaikannya secepat mungkin, dan jika kita melihat bahawa kesalahan telah mempengaruhi pesanan anda, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberitahu anda.
Semasa melayari laman web kami, warna produk mungkin berbeza bergantung pada beberapa faktor tetapan paparan anda.
Gambar dan gambar di laman web kami hanya untuk tujuan ilustrasi. Untuk keterangan yang tepat mengenai sebarang produk dan perincian mengenai apa yang disertakan dengan produk, sila baca keterangan produk.
Kami akan melakukan yang terbaik untuk memeriksa laman web kami untuk virus tetapi kami tidak menjamin bahawa laman web ini bebas daripada virus atau kandungan berbahaya yang lain.
2. Ketersediaan produk
Semua produk bergantung pada ketersediaan dan oleh itu kami mungkin tidak dapat menyediakan pesanan anda. Dalam keadaan yang tidak dijangka dan dengan atau tanpa notis, kita mungkin harus berhenti menjual produk melalui Elisa sama ada sementara atau kekal.
Kami tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang anda alami akibat mengemas kini atau mengubah laman web kami.
3. Keselamatan
Pastikan maklumat log masuk, kata laluan dan semua butiran akaun anda yang lain tetap dirahsiakan setiap masa. Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa keselamatan akaun anda berisiko, anda harus menghubungi kami.
4. Kelayakan untuk memesan produk
Semua produk yang dijual melalui Elisa ditujukan untuk kegunaan domestik sahaja: produk tidak sesuai untuk kegunaan komersial atau perindustrian kecuali dinyatakan secara jelas.
5. Membuat pesanan anda
Pesanan anda dikira sebagai tawaran untuk membeli barang dari kami.
Setelah membuat pesanan, anda akan menerima e-mel Pengakuan Pesanan. Ini mengandungi perincian produk yang anda pesan, jumlah kos pesanan (termasuk penghantaran) dan nombor pesanan.
6. Penerimaan pesanan
Penerimaan pesanan anda akan dilakukan apabila kami menghantar produk kepada anda. Sehingga kami menghantar produk, kontrak tidak akan terbentuk di antara kami.
Walaupun kami berharap dapat membekalkan semua produk yang dipesan, kami berhak untuk tidak menerima tawaran pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami dan tanpa memberi alasan. Sekiranya kami menolak pesanan anda, kami akan memberitahu anda secepat mungkin.
7. Pembayaran
Anda boleh membayar dengan semua kad kredit dan debit utama. Kami juga menerima FPX, Grabpay, Boost, MCash, Touch n Go dan MayBank QR untuk pesanan yang dibuat dalam talian atau lain-lain.
Kami akan mengambil pembayaran dari anda semasa anda membuat pesanan. Mengambil pembayaran tidak bermaksud kami telah menerima pesanan anda dan jika atas sebab apa pun kami tidak dapat menerima pesanan anda, kami akan mengembalian wang penuh kepada anda dalam masa 14 hari.
8. Harga
Harga produk yang ditunjukkan tidak termasuk kos penghantaran, dan akan ditambahkan ke jumlah harga pesanan anda.
9. Dalam talian
Kami berhak untuk menyesuaikan harga, produk dan tawaran istimewa mengikut budi bicara kami.
10. Kesalahan harga
Sekiranya kami menemui kesalahan dalam harga kami, kami akan memberitahu anda secepat mungkin dan kemudian anda akan diberi pilihan untuk membatalkan atau mengesahkan semula pesanan anda dengan harga yang betul.
Sekiranya atas sebab apa pun kami tidak dapat menghubungi anda dengan menggunakan maklumat hubungan yang anda berikan, kami akan menganggap pesanan tersebut dibatalkan dan memberitahu anda melalui e-mel.
Sebarang pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan dalam masa 14 hari dari pemberitahuan pembatalan.
